Vier Schritte zur Freigabe

Reichen Sie bei Redonbet Casino Ihre Verifizierung ein

Die Lizenz verpflichtet uns, jede Identität zu prüfen, spätestens vor der ersten Auszahlung und oft schon bei der Anmeldung; die Prüfung dauert 59 Stunden.

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Deutsche LizenzReguliert durch die Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder, Lizenz GGL/8096/2010

Prüfung kompakt

Verschaffen Sie sich den Überblick

Nach diesen sechs Zeilen wissen Sie, wer prüft, wie lange es dauert und wohin Fragen gehen.

Prüfende Stelle

Redonbet Casino GmbH

Lizenz

Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder (GGL), GGL/8096/2010

Prüfdauer

59 Stunden

Spätestens nötig

vor der ersten Auszahlung

Rückfragen

[email protected]

Mindestalter

18+

Beim ersten Versuch

Wie besteht man die Prüfung beim ersten Anlauf?

Lesen Sie diesen Ablauf, sobald die Aufforderung zur Verifizierung im Konto erscheint und die Auszahlung wartet.

Licht und alle vier Ecken

Fotografieren Sie Personalausweis oder Reisepass bei gutem Licht, sodass alle vier Ecken sichtbar sind und keine Reflexion die Schrift überdeckt.

Aktueller Wohnsitznachweis

Laden Sie einen aktuellen Wohnsitznachweis hoch, auf dem Ihr Name, Ihre Anschrift und das Ausstellungsdatum klar lesbar sind.

Gleicher Weg wie die Einzahlung

Zeigen Sie denselben Zahlungsweg wie bei der Einzahlung; dieser Nachweis ist eine Routineauflage der Lizenz gegen Geldwäsche, keine Anschuldigung.

Postfach im Blick behalten

Warten Sie die Rückmeldung im Konto ab und antworten Sie auf Rückfragen zügig; nach 59 Stunden liegt das Ergebnis in der Regel vor.

Beim Hochladen

Zeigen Sie jede Unterlage vollständig

Diese Tabelle sagt Ihnen, welche Kopie was belegt, damit die Prüfung ohne Nachfrage durchläuft.

Personalausweis oder Reisepass

BelegtIhre Identität und Ihr Alter

Muss zeigenVorder- und Rückseite, alle Ecken scharf

Aktueller Wohnsitznachweis

BelegtIhren gemeldeten Wohnsitz

Muss zeigenName, Anschrift und Datum gut lesbar

Zahlungsmittelnachweis

BelegtHerkunft der eingezahlten Mittel

Muss zeigenIhr Name plus Zahlungsquelle sichtbar

Vier Auslöser der Prüfung

Vier Momente, in denen Unterlagen gefragt sind

Lesen Sie diesen Block, sobald eine Auszahlung oder eine Änderung am Konto hängt.

Reichen Sie die Nachweise vor

Beantragen Sie ein höheres Einzahlungslimit, prüft das Team zuerst Ihre Bonität, damit das Limit zu Ihrem Einkommen passt. Gefragt sind dann Nachweise zu Einkommen und Vermögen.

So bleibt die Auszahlung frei

Wechseln Sie auf ein neues Zahlungsmittel, gleicht das Team den Namen dort mit Ihrem Konto ab. Weicht er ab, kommen Ausweis und Zahlungsmittelnachweis dazu.

Warum passt das nicht zusammen?

Stimmen Name, Geburtsdatum oder Adresse nicht mit dem Ausweis überein, ruht die Prüfung. Klären Sie die Abweichung, bevor Sie erneut einreichen, sonst kommt der gleiche Fehler zurück.

Erst nach der Prüfung, dann aufs Konto

Vor der ersten Auszahlung verlangt die Lizenz die vollständige Prüfung. Reichen Sie Ausweis, Wohnsitznachweis und Zahlungsmittelnachweis ein, damit die Auszahlung nicht wartet.

Woher stammt Ihr Geld?

Die Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder verlangt die Mittelherkunftsprüfung im Rahmen der Lizenz GGL/8096/2010. Sie läuft bei Redonbet Casino nach festen Regeln ab und trifft每一 Kundin und jeden Kunden gleich: Sie ist Pflicht gegen Geldwäsche, kein Vorwurf.

Je nach Fall fragt das Prüfteam nach einem oder mehreren dieser Belege:

Gehaltsabrechnungen der letzten Monate
Auszug des Bankkontos
Bescheid über Rente oder Leistungen
Unterlagen zu einem Immobilienverkauf
Nachweis über eine Erbschaft

Ein sauberes Foto spart die Nachfrage

Prüfen Sie Ihre Kontodaten. Auf dem Ausweis steht ein anderer Name oder eine andere Adresse als im Konto hinterlegt, deshalb kann die Prüfung den Bezug nicht bestätigen. Gleichen Sie Name und Adresse im Konto an Melden Sie eine Änderung der Anschrift

Wirkt das bearbeitet? Beschnitten oder nachbearbeitet wirkt ein Dokument unglaubwürdig, weil Ränder und Sicherheitsmerkmale fehlen und die Echtheit nicht prüfbar ist. Fotografieren Sie das ganze Blatt Verzichten Sie auf Filter und Zuschnitt

Ihr Ausweis ist abgelaufen. Ein abgelaufener Ausweis belegt die Identität nicht mehr, deshalb lehnt die Prüfung ihn ab, auch wenn alle Angaben stimmen. Beantragen Sie ein neues Dokument Reichen Sie den gültigen Ausweis nach

Kurz und knapp

Klarheit in sechs Antworten

Nach diesen Antworten wissen Sie, wann eine zweite Prüfung ansteht und woran sie hängt.

Muss ich meine Papiere irgendwann ein zweites Mal hochladen?+

Eine erneute Vorlage verlangt das Team nur, wenn Ihr Ausweis abläuft, Sie eine andere Meldeadresse angeben oder ein Zahlungsmittel dazukommt. Bei unveränderten Daten bleibt die Akte gültig, weitere Runden entfallen.

Wie gehe ich vor, wenn ich meinen Nachnamen geändert habe?+

Legen Sie die Urkunde über die Namensänderung zusammen mit dem neuen Ausweis vor, damit beide Namen zusammenpassen. Das Prüfteam gleicht anschließend die Kontodaten ab und bestätigt Ihnen das Ergebnis per E-Mail.

Wie lange braucht die Gesamtprüfung bei Redonbet Casino?+

Für eine vollständige Sichtung sind 59 Stunden veranschlagt. Vollständige und gut lesbare Dateien verkürzen diesen Zeitraum deutlich, weil keine Rückfrage nötig wird.

Wer hat dem Casino die Erlaubnis für das Angebot erteilt?+

Zuständig ist die Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder, kurz GGL, mit der Lizenznummer GGL/8096/2010. Betreiber ist die Redonbet Casino GmbH mit Sitz in der Bahnhofstraße in Berlin.

Ab wann verlangt das Casino die Unterlagen von mir?+

Spätestens vor der ersten Auszahlung muss die Prüfung abgeschlossen sein, so verlangt es die Lizenz. Das Team darf die Nachweise aber schon zur Anmeldung oder nach der ersten Einzahlung anfordern.

Was will das Casino über die Herkunft meines Geldes wissen?+

Diese Frage ist eine routinemäßige Pflicht aus der Lizenz zur Bekämpfung von Geldwäsche und richtet sich nicht gegen Sie persönlich. Gefragt wird nach Gehalt, Ersparnissen oder anderen regelmäßigen Einnahmen, die Ihre Einsätze erklären.